Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Есть ли у Вас доставка?
Да, у нас есть услуга доставки как через СДЭК, так и с использованием собственной логистики
1. Доставка через СДЭК:
Выбор способа доставки доступен при оформлении заказа.
- Сроки доставки составляют от 5 до 20 рабочих дней, в зависимости от региона
- Стоимость рассчитывается исходя из веса и объема товара, а также дальности перевозки
- Трекинг предоставляется, и вы можете отслеживать движение посылки на сайте СДЭК или в мобильном приложении
- Получение осуществляется в пунктах выдачи СДЭК или курьером
2. Собственная логистика:
- Самовывоз с нашего производства
- Курьерская доставка в некоторые регионы России
- Точное время доставки согласовывается заранее
- Стоимость и сроки доставки определяются индивидуально
Если у вас есть дополнительные вопросы, наши менеджеры будут рады помочь
Какой срок изготовления мебели?
Изготовление мебели – это процесс, который может занимать разное время в зависимости от нескольких факторов: сложности проекта, наличия материалов и загруженности производства. В среднем сроки могут варьироваться следующим образом:
- 1. Стандартная мебель (например, шкафы-купе, кухни, прихожие): - Стандартный срок изготовления составляет от 7 до 30 дней с момента подписания договора и внесения предоплаты. Этот период включает разработку дизайн-проекта, согласование всех деталей, производство и доставку
- 2. Индивидуальные проекты (мебель по индивидуальным размерам или нестандартным проектам): - Срок изготовления такой мебели может быть немного дольше – от 15 до 45 дней. Это связано с тем, что требуется больше времени для точных замеров, разработки уникального дизайна и подбора материалов
- 3. Эксклюзивные или сложные проекты: - Если речь идет о сложных дизайнерских решениях, использовании редких материалов или сложных конструкциях, сроки могут увеличиваться до 60–90 дней
Каков порядок оплаты заказанной мебели?
После заключения договора Вы делаете предоплату заказанной мебели в сумме 50% полной стоимости. Остальная часть оплаты за мебель производится в день доставки. Возможен наличный и безналичный расчет оплата на карту.
Внимание! Стоимость установки мебели не входит в стоимость самой мебели. Установка оплачивается отдельно сборщикам- мебели после ёё сборки